Tickets Mantenimiento
Utiliza prioridad Baja o Media a no ser que realmente necesites que atendamos tu ticket antes que otros en el orden de recepción. Si sospechas que has sido hackeado, pon la prioridad más alta, en estos casos el tiempo es crucial.

Escoge sólo urgente si no puede esperar a ser atendido dentro del horario laboral. Recuerda que tiene un coste adicional de 100€+IVA/hora.

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