En Marketing digital, el cliente no siempre tiene la razón
Seguro que la has escuchado miles de veces la frase de «El cliente siempre tiene la razón», y como consumidor la tienes muy integrada. Lleva desde 1909 rodando como referente de gestión de clientes desde que Harry Gordon lo utilizó como propuesta de valor de sus servicios. El paradigma del pasado Hace unos días en […]
¿Qué necesitas saber antes de rediseñar tu web? ft Marie Kondo
Seguramente al leer el título de este post hayas pensado ¿Otro post más con la dichosa Marie Kondo? Y es que desde que salió su ¿documental? sobre limpiar y organizar tu casa, el mundo ha explotado en una fiebre que a nosotros nos vino como anillo al dedo en medio de la mudanza. Precisamente mientras […]
Lecciones aprendidas en 2018 – Wondermochi Edition
Ha comenzado ya el 2019 y nosotros queremos estrenar el año con un post recopilatorio con las lecciones aprendidas en 2018 (personales y profesionales). Si nos sigues por redes sociales, sabrás que hace meses que desaparecimos del mapa, hemos estado «under radar». Hay veces que es necesario reagrupar filas para volver a trazar un nuevo […]
Guía práctica para adaptar tu web al RGPD en 8 pasos
¿Se te ha echado el tiempo encima? ¿No sabes por dónde empezar a mirar la ley? Seguro que te ha pasado como a mí. Has navegado por internet, te has leído cientos de guías y consejos y todo te parece chino. Sí, sí, hay muchas guías sobre qué pasos tienes que seguir para que tu negocio […]
Cómo contactar con el chat de Facebook y no morir en el intento (actualizado Oct 2019)
Facebook es una de las plataformas más utilizadas por grandes y pequeñas empresas para anunciarse. Y sin embargo, hasta hace no mucho Facebook tenía un soporte de ayuda un poco pobre, a diferencia de Adwords. Solo podías contactar por tickets y a través de las ayudas a la comunidad. En cambio Adwords tiene un número telefónico […]
Cómo crear una cuenta publicitaria en Business Manager
Hoy en día, hacer anuncios en Facebook es muy común. Casi seguro que has manejado alguna vez en tu vida una Fan Page o eres propietario de una, y has promocionado o hecho anuncios de tus posts. Igual no te has atrevido hasta ahora y necesitas ponerte al día con ello pero no te puedes […]
