Cómo crear una cuenta publicitaria en Business Manager

Hoy en día, hacer anuncios en Facebook es muy común. Casi seguro que has manejado alguna vez en tu vida una Fan Page o eres propietario de una, y has promocionado o hecho anuncios de tus posts.

Igual no te has atrevido hasta ahora y necesitas ponerte al día con ello pero no te puedes permitir el subcontratarlo.

Muchas veces me encuentro emprendedores o empresas que tienen ya creadas su Fan Page pero no le están sacando todo el partido porque no tienen creada una cuenta publicitaria de Facebook en el Business Manager.

En cualquiera de los dos casos, Wondermochi está preparado para ayudarte en este post a que aprendas a crear y configurar una cuenta de Facebook Business Manager, a crear una cuenta publicitaria y a vincularla al Business Manager. Os voy a enseñar paso a paso lo que hago yo cada vez que tengo un cliente.

// Disclaimer: El post va a ser largo, así que, si estás en tu pc, puedes ir saltándote las partes que no te interesen con el índice  de la derecha //

Voy a empezar con una premisa: Si vas a invertir en Facebook Ads es porque quieres hacer crecer tu negocio y necesitas que sea rentable.

Quieres que por cada euro que inviertas se consiga un retorno concreto.

Entonces, lo primero que tienes que entender es que tanto en Facebook, como en tu estrategia de marketing, como en tu negocio, necesitas controlar y medirlo todo.

¿Por qué digo esto?

Porque voy a ser muy pesada con que es necesario medir, trackear y controlar al máximo todo lo que haces. Tienes que tener claro que vas a necesitar sentarte a analizar y descifrar los resultados de las campañas. Yo te voy a enseñar a interpretarlo, a que sepas qué es lo que tienes que mirar, a definir tus métricas y tus KPIs, pero…

¿Por qué insisto tanto en tener una cuenta publicitaria en Facebook?

Ventajas de tener una cuenta publicitaria en el Business Manager

Mayor control de tus campañas.
  • Puedes crear un pixel de seguimiento: Es un código que se instala en tu web y rastrea qué es lo que hacen los usuarios.
  • Puedes crear conversiones personalizadas: Te permite trackear las acciones concretas que realizan esos usuarios.
  • Tienes más opciones para crear anuncios: Verás más tipos de campañas predefinidos desde los que partir y una ayuda guiada.
  • Tienes acceso a informes específicos de tus anuncios: Podrás ver muchas más métricas y dimensiones.
Mayor control de gestión
  • Puedes configurar límites de gastos.
  • Tienes la opción de poder dar un acceso más controlado a otros usuarios.
  • Las notificaciones ya no van asociadas a un perfil personal (por fin podrás descansar en tu tiempo libre y desconectar)
  • Si eres freelance podrás gestionar diferentes cuentas publicitarias de clientes sin mezclar nada en una única zona
  • Puedes gestionar varias Fan Pages desde una única cuenta publicitaria si quieres.
  • Tendrás acceso al chat de Facebook. (Sí, podrás hablar con un humano de Facebook sobre tus problemas, y créeme lo necesitas)

Podría seguir, pero creo que con esto tengo suficientes argumentos para convencerte.

Ahora sí, vamos a ponernos manos a la obra ¿no?

Cómo crear una cuenta publicitaria en el Business Manager

 

Paso 1. Entra en el Business Manager aquí .

Paso 2. Pulsa en registrar cuenta. Lo primero que te va a pedir es el nombre de la cuenta del Business Manager. Te aconsejo que seas descriptivo para que, en el caso de que tengas que gestionar varias cuentas publicitarias, no te vayas a confundir. Y piénsalo bien, porque tendrás que vivir con ella 😉 Yo hasta ahora no he conseguido cambiar totalmente el nombre de una cuenta Business Manager.

Crea tu cuenta Business Manager - Wondermochi

Después, te va a pedir el nombre y el correo electrónico con el que quieres gestionarlo.

Crea tu perfil de negocio en Busines Manager - Wondermochi

Esta parte es interesante, porque te cogerá el nombre de tu perfil de Facebook por defecto. Y aquí viene una de las ventajas del Business Manager: ya no te tienes por qué crearte un perfil falso con el que gestionar las cuentas. Introduce ahí tu nombre o el nombre de marca de tu empresa y pon el correo electrónico al que quieres que esté vinculado esta cuenta publicitaria.

¿Qué significa eso?

Que si gestionas varias cuentas publicitarias, puedes poner siempre tu mismo email o hacer como yo: tengo un gmail para mis Fan Pages que siempre miro, y para las de mis clientes siempre uso el gmail del trabajo. De esta manera puedo separar mi vida personal de la laboral y recibir todas las notificaciones en los correos que yo quiera.

Otro detalle en el que quiero hacer énfasis: si estás subcontratando a una agencia o a un profesional nunca, nunca y repito nunca deben pedirte tu usuario y contraseña personal para crear tu cuenta de Business Manager.  Que lo hagan contigo paso a paso o hazlo tú como cliente, pero como has visto, es fácil de hacer.

Cómo vincular tu Fan Page al Business Manager

1. Es la primera vez que te registras

Te aparecerán 3 opciones a elegir: ‘Vincular tu Página de Facebook’, ‘Vincular o crear una cuenta publicitaria’ y ‘Vincular personas’. La idea es dejarlo todo configurado como mínimo.

Cómo vincular tu Fan Page al Business Manager - Wondermochi

Selecciona ‘Añadir página’ y te aparecerán 3 opciones:

A) Añadir página propia. Selecciona esta opción si es tu Fan Page o si ya tienes acceso previo como administrador a esa Fan Page.

Introduce el nombre de la Fan Page que quieres enlazar y pulsa a vincular. Si es la primera página que vinculas, una vez lo hagas, te preguntará cuál es tu página principal. Después, marcas tu página y listo.

B) Añadir la página de otra persona. Esta opción sólo está disponible si ya tienes como mínimo una Página vinculada.

Si tu caso es el segundo, tienes que introducir el nombre o la URL de la página que quieres gestionar y seguidamente te pedirá que indiques el rol que necesitas. Una vez lo hagas, le llegará una notificación al propietario de la Página.

C) Crear una nueva página. Si no tienes una Página todavía, este es el momento de crearla.

Simplemente, sigue los pasos.

 

2. Tienes una cuenta Business Previa

Si ya dispones de una cuenta Business, te aparecerá un listado de todas las cuentas que tienes activas.

Selecciona un negocio de Facebook - Wondermochi

Selecciona la que quieras configurar y repite lo mismos pasos de antes. También puedes utilizar una tercera opción para vincular tu Fan Page y que, de hecho, es la que más me gusta.

Ve al Menú > Configuración del negocio

Seleccionar configuración del negocio Facebook - Wondermochi

Te aparecerá una nueva  área parecida a esta con 3 zonas:

Configuración del negocio - Wondermochi

La zona roja es desde donde puedes controlar todas las secciones de tu cuenta Business, tienes acceso a todo desde la Configuración del Negocio. Por eso me gusta, porque puedo hacerlo todo sin tener que moverme de aquí.

La zona azul verás el contenido de la sección que tengas seleccionada, en este caso, todas tus páginas activas. Desde aquí podrás hacer clic en agregar y te volverán a salir las 3 opciones anteriores (incluir página propia, la de otro o crear una nueva)

La zona amarilla es donde ves qué personas y con qué roles tienen acceso a tu cuenta o Fan Page.

Cómo vincular o crear tu cuenta publicitaria al Business Manager

A partir de aquí, todo lo voy a explicar desde ‘Configuración del negocio’ (que puedes acceder desde el menú).

Selecciona en la barra lateral ‘Cuentas publicitarias’ > ‘Añadir’

Crear una cuenta publicitaria desde el configurador de negocio facebook

Si ya tienes cuentas publicitarias previas, solo tienes que hacer clic en ‘agregar’ en la parte superior para añadir la cuenta publicitaria.

Configuración del negocio - cuentas publicitarias

Volverán a salirte 3 opciones:

A) Añadir una cuenta publicitaria propia: Si ya tenías una cuenta personal creada (en el caso de que ya hayas promocionado anuncios en Facebook o Instagram estará asociada a tu cuenta personal).

B) Solicitar acceso a una cuenta publicitaria: La de un cliente por ejemplo.

C) Crear cuenta publicitaria:Si nunca has hecho un anuncio y no has promocionado ni un post, esta es la opción que tienes que escoger. O si quieres empezar desde cero desvinculado de la cuenta personal.

 

(A y B) Añadir o solicitar una cuenta publicitaria ya existente

Necesitas localizar el identificador de esa cuenta publicitaria para vincularla. Para ello tienes que ir al Menú > ‘Administrador de anuncios’ y verás una pantalla como esta:

identificador cuenta publicitaria

Si pulsas donde indica la flecha roja se te abrirá un desplegable. Primero te saldrá tu cuenta personal (que se crea por defecto) y debajo te van saliendo las diferentes cuentas Business Manager (recuadro negro). Dentro de la cuenta business manager aparencen las cuentas publicitarias existentes (recuadro amarillo). Finalmente, lo que necesitas copiar es el Nº de cuenta (recuadro azul). Ese es el identificador de la cuenta publicitaria.

Sí, si te pones purista, esto podría haberlo visto justo debajo del nombre dentro de la “Configuración del Negocio” o en “Configuración”, pero me ha parecido más fácil verlo aquí.

Una vez introduzcas el Identificador de la cuenta, te pedirá que elijas qué personas tendrán acceso a esa cuenta publicitaria. Selecciona las personas y pulsa a guardar.

(C) Crear una cuenta publicitaria

Te pedirá que incluyas un nombre, la Página desde la que quieres anunciar (donde irán vinculados todos tus anuncios), la zona horaria y la divisa. Lo importante de aquí es la zona horaria y la divisa. Elige tu zona horaria (luego, en la campaña, podrás elegir si se muestras los anuncios en tu zona horaria o la del usuario), pero es importante que escojas tu zona horaria correctamente. Lo mismo con la divisa, se elige la tuya.

Si lo estás haciendo para una empresa que no es tuya y está en USA, entonces escoge su zona horaria y su divisa. No pienses en la zona horaria de la audiencia sino en la del anunciante. Si te equivocas, se puede cambiar, pero lo que hace Facebook es cerrar la cuenta y crearte otra nueva. Perderías los datos de la cuenta anterior, por eso hago hincapié en esto.

Cómo dar acceso a personas y asignar roles en el Business Manager

 

¡Por fin! Estamos en el último paso del tutorial. Este paso es fácil, sólo tienes que irte al Menú > ‘Configuración del Negocio’ > ‘Personas’ y darle al botón azul ‘Añadir Persona’.

Deberás elegir si es un empleado o si es un administrador. Si realmente vas a añadir un trabajador tuyo, solo tienes que elegir la primera opción; en el resto de casos, elige el segundo.

Después, tendrás que asignarle la página a la que tiene que tener acceso y el rol que tendrá:

  • Administrador de la página
  • Editor
  • Moderador
  • Anunciante
  • Analista

(Aquí puedes ver qué pueden hacer cada uno de estos perfiles)

A continuación, tienes que concederle los permisos para la cuenta publicitaria:

  • Administrador
  • Anunciante
  • Analista

(Aquí puedes ver las características de cada perfil)

Configuración del negocio - personas y roles

A la derecha, podréis ver las páginas que tiene asignada esa persona y el rol. Desde este mismo panel se controla también el acceso a cuentas publicitarias, propiedades y catálogos.

Cómo cambiar el rol de una persona

Cambiar el rol es muy fácil, pasa el ratón por encima del texto “Administrador de la página” y aparecerán unos iconos de usuarios (máximo 5). El rol asignado al usuario depende del número de iconos de usuario que tenga de color azul, siendo 5 el de Administrador y 1 Analista de página. Cambia el número de iconos y estarás cambiando el tipo de acceso que tiene el usuario.

Rol persona

Cómo eliminar una persona

Coloca el ratón encima de la página, cuenta, propiedad o catálogo del que quieres eliminar acceso y pulsa sobre la “x”. Y ya está.

Conclusiones sobre cómo crear una cuenta publicitaria en Business Manager

Facebook normalmente va actualizando el panel, pero todo lo que te he explicado hoy está actualizado y no deberías tener problemas en seguir la guía.

Antes de terminar, un par de consejos sobre dudas que vas a tener:

¿Tengo que seguir los pasos en este orden?

La realidad es que no, salvo el primer paso crear la cuenta Business Manager, éste es obligatorio. El resto, puedes continuar si quieres por añadir personas, luego las páginas y luego las cuentas publicitarias.

¿Puedo tener todas las cuentas publicitarias de varios clientes en una sola cuenta Business Manager?

Como poder, puedes.

Ahora bien ¿es lo más organizado? No, lo suyo es que cada cliente tenga su propia cuenta Business, porque debe ser de su propiedad.

En cambio, si quieres gestionar tus cosas, pues entonces sí. Con una única cuenta Business puedes tener varias Fan Page e incluso varias cuentas publicitarias.

En el próximo post, explicaré los siguientes pasos que debes seguir sí o sí después de crear una cuenta publicitaria: Crear el pixel de Facebook, instalarlo y crear las conversiones personalizadas.

Espero que te haya aclarado algo esta entrada, y si tienes dudas, escríbelas en los comentarios y te ayudaré a resolverlas.

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